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Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Hotelbewertungen des Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 88%

4.43179
Gesamtwertung:

Bewertung vom 04.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Highlight in den Dorint Hotels
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Service Qualität hat nachgelassen. Mitarbeiter sind mit "Sonderwünschen " überfordert. Ich hatte ein Shuttle Taxi vom und zum Flughafen über das Hotel bestell- das hatte zwar funktioniert; der Mitarbeiter an der Rezeption war aber darüber erstaunt und wusste nichts davon- deshalb ist es ( immer wieder ! )ein größerer Aufwand, den Taxifahren eine Bestätigung auszustellen. Im Zimmer war ein neuer Fernseher, leider funktionierten nur de Hälfte der Programme. Die Haustechnik war nicht in der Lage, dies zu beheben. Das lag angeblich am Anbieter, der zu den Feiertagen (Silvester ) nicht erreichbar war. Bis lang war es üblich, zur Begrüßung Obst am ( Superior ) Zimmer zu haben, auch auf Nachfrage habe ich diesmal ( und beim letzten Aufenthalt Anfang Dezember ) keines mehr bekommen.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Jegliche Sonderwünsche irritieren die Mitarbeiter an der Rezeption, manchmal ist der Ton auch für mich als Gast irritierend; das Wort Dienstleistung muss ein Fremdwort sein...........
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Bar als Location mit Getränken OK. Das Essen hat niedriges Gasthausniveau und entspricht nicht der Sterne- Kategorie des Hauses. Es fehlt hier ein ordentliches Restaurant.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Erreichbarkeit mit ÖPNV = sehr gut. Lage = sehr gut.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Super Lage.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
lautes anhaltendes Brummen im Zimmer. Internet und Fernseh gestört
Bewertung Service:
nettes Personal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zimmer hübsch. Super lage. aber diverse Mängel

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Störung Internet/Fernsehen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können und umgehend Ihr Zimmer überprüfen werden. Gerne steht Ihnen unser Team jederzeit vor Ort für eine schnelle Problemlösung zur Verfügung. Auf ein herzliches Wiedersehen. Ihr Team Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.715
Bewertung Bar:
Nach 20 Minuten sind wir gegangen da wir nicht bedient wurden. Erst haben wir am Tisch gesessen, nachdem kein Kellner kam hatten wir das gleiche Problem an der Bar
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles okay, ausser der Service an der Bar, welcher keiner war

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Bar besprechen werden. Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis in der Bar zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehe wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt, Ihr Dorint Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Wunderschöne Hotelbar, die beste, die ich jemals besucht habe. Sehr nettes und aufmerksames Personal.
Bewertung Frühstück:
Nicht gefallen hat mir, dass das Frühstückpersonal mit demselben Wischlappen den Frühstückstisch und den geraden von einem anderen Gast benutzen Stuhl "gereinigt" hat. So etwas halte ich für hygienisch bedenklich und für ein 5-Sterne-Hotel für nicht angemessen.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Spitzenhotel in allerbester Lage mit ausgezeichnetem Service.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstückspersonals sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint am Heumarkt freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Auswahl
Bewertung Frühstück:
Mehr Frische und Gemütlichkeit im Frühstücksraum!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Frühstück aufs Zimmer nicht vergessen und gerade bei 45 min Verspätung wären heißer Kaffe, heiße Pancakes, heißes Rührei uva Zucker schön gewesen! Mehr Frische, keine „Industriewurst“ am Frühstücksbüffet!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Badezimmer
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr freundliches Personal auch bei Kritik! Schönes, zentrales Haus! Leider schlechte Wellness und Frühstück

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Frühstücks sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Auf ein herzliches Wiedersehen im Dorint am Heumarkt freuen wir uns. Ihr Team Dorint Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.145
Bewertung Bar:
Gutes Angebot aber lange Wartezeit
Bewertung Frühstück:
Reichliches Angebot, sehr freundliches Personal
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Keine Zimmer zur Verfügung stellen in denen die Klimaanlage defekt ist
Bewertung Service:
Anstatt uns einen Ventilator zur Verfügung zu stellen hätten wir ein anderes Zimmer mit einer funktionierenden Klimaanlage bevorzugt
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr enttäuscht, hatten uns mehr erhofft. 24° sind eindeutig zu warm um im Dezember schlafen zu können. Concierge konnte uns auch nicht helfen, ausser einen Ventilator aufs Zimmer bringen. Anscheinend defekte Klimaanlage. Da hätte man uns ein anderes Zimmer anbieten müssen. Aufpreis für 6. Etage gezahlt, weil bessere Aussicht über die Stadt versprochen wurde, aber gleiche Aussicht auf gegenüberliegende Zimmer und von der Stadt nichts zu sehen. Nächstes Mal wieder Mercure Hotel Severinshof, eindeutig besseres Preis-/Leistungsverhältnis.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr gutes zentral gelegenes Hotel. Service an der Rezeption könnte besser sein. Man hat einem nicht geholfen und war nicht gerade freundlich.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Sehr schönes unaufdringliches Ambiente
Bewertung Frühstück:
Ausgezeichneter Service und zügige „Nachfüllung“ bei Bedarf
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein Vorzeige Hotel mit wirklich netten und aufmerksamen Personal

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.01.2019 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Alles da was man braucht, in guter Qualität und nettem Service
Bewertung Sauberkeit:
sauberes Zimmer
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
gut ruhig, Blick zum Dom
Bewertung Preise:
durch dass Upgrade mit der Dorintkarte eine schöne Komfort-Suite
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Lage und Ausstattung
Bewertung Service:
sehr netter und kompetenter Service
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: In Köln bevorzuge ich immer das Dorint am Heumarkt. Jedes mal ein zufriedener Aufenthalt.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr viel Auswahl. Einzig der Lachs hat gefehlt. :-)
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Tolles Zimmer und sehr leckeres Frühstück.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr groß
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Lage ist richtig gut und der Aufenthalt in eurem Hotel wird sicher noch einmal stattfinden.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bitte stellen Sie mehr Personal ein. Die Angestellten im Barbereich waren total unterbesetzt. Trotz allem sehr freundlich. Hier ist die Geschäftsführung verantwortlich.
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Die Zimmer und das Frühstück. Die Bar ist auch sehr schön.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Die Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend trotz Unterbesetzung in der Bar zum Beispiel.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles in allem ein sehr schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Traurig nur dass im Bereich der Angestellten so gespart wird. Meiner Ansicht nach vollkommen unsinnig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast! Wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine 2. Chance würden wir uns freuen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Team Köln
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es wurden all meine Wüsche erfüllt. Ich bekam mein Wunschzimmer, die Fenster wurden geöffnet und ich wurde über das Treppenhaus begleitet, da ich keinen Aufzug fahren kann. Vielen Dank an ihr nettes Team.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint Team am Heumarkt
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel aber die Reinigungskräfte bei so einen Haus waren nicht ganz zufriedenstellend. Duschgel wurde 2 Tage hintereinander vergessen auszutauschen. Beim Frühstück kaum etwas zum Auswahl am Laktose freien Produkte

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 29.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Cityhotel in sehr guter Lage !!!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Warme Speisen (Würstchen, Champignons, Frikadellen usw.) waren nur lauwarm; Räucherlachs u. Forelle vermisst (Hering ist nicht jedermanns Sache zum Frühstück); 10 - 15 Minuten vor Ende der Frühstückszeit wurden verschiedene Stationen des Frühstücks-Büfetts leergelassen und nicht mehr aufgefüllt;
Bewertung Sauberkeit:
Fugen-/Anschlußbereich der Dusch-/WC-Abtrennung sollte einer Grundreinigung unterzogen werden
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Frühstücksservice war zum Teil unmotiviert, unaufmerksam und schlecht geschult
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Grundsätzlich - bis auf die zum Frühstück aufgeführten Punkte - waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und würden, trotz dieser Kritiken, gerne wieder bei Ihnen buchen

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 29.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Dorint ist “Sauber”
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentrum
Bewertung Preise:
Ich have meine Dorint Punkte für Heumarkt gebraucht weil Ich schon 9 naechte in ein anderes Dorint übernachte ( sonst ist Buchungspreis immer hoch ( internet)
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer 559 war besser als gjôhere cateegorie
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nett Aber Dorint an Der Messe ist für uns qua Zimmer - Fjrüstūcksraum unschlagbar ....

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Vielfalt am Buffet
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Freundlichkeit und sehr aufmerksam
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr chillig , sexy Kellner und knackiges Salzgebäck zum Drink -;)) ... an der Bar auch die restlichen Mitarbeiter immer sehr zuvorkommend und liebenswert

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Service, vor allen Dingen auch an der Reception, war hervorragend.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen. Herzlichst Ihr Dorint Hotel am Heumarkt
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Die Bar besticht mit einem äusserst gemütlichem Ambiente, welches zum Verweilen einlädt und man den Tag gut ausklingen lassen kann.
Bewertung Frühstück:
Aufgrund einer vorausgegangenen Erkrankung meiner Frau haben wir das Frühstück auf dem Zimmer in Anspruch genommen und waren von der Vielfalt der Auswahl begeistert, wobei von allem bei Bedarf stets nachbestellt werden konnte.
Bewertung Sauberkeit:
Sehr gut, da es in keinster Weise etwas zu beanstanden gab.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die zentrale Lage am Heumarkt, nur 10 Minuten vom Dom oder Hauptbahnhof entfernt, macht das Dorint Hotel am Heumarkt zum idealen Ausgangspunkt für Besichtigungen und Shopping, in unserem Fall den Besuch der Kölner Weihnachtsmärkte. Sei es der Heumarkt, Altmarkt, Neumarkt, Hafenweihnachtsmarkt mit Schokoladenmuseum oder auch der Weihnachtsmarkt am Kölner Dom - alle waren fußläufig in 5-10 Minuten erreichbar. Rundum befinden sich Shoppinggelegenheiten sowie Cafés, Bars und Restaurants für das leibliche Wohl. Nahe dem Ausgang befindet sich zudem die U-Bahn - und Tramhaltestelle Heumarkt für weitergehende Ausflüge / Unternehmungen.
Bewertung Preise:
Für die Lage des Hotels, die Zimmerausstattung und den dazu gebotenen Service ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr schöne geräumige Zimmer, in unserem Fall ein Komfortzimmer in der 7. Etage mit Blick auf den Kölner Dom. Das Zimmer war sehr harmonisch mit viel Holz eingerichtet. Die Betten waren komfortabel und sehr angenehm zum Entspannen. Das Badezimmer in Marmoroptik war sehr geräumig mit modernster sanitärer Einrichtung (Doppelwaschtisch, Badewanne, ebenertige durch Glas abgetrennte separate Dusche, Bidet).
Bewertung Service:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sei es an der Rezeption, der Bar oder auch den Room Service betreffend. Einfach top, man fühlt sich stets umsorgt und mehr als gut aufgehoben.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Einfach perfekt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das Dorint Hotel auf jeden Fall wieder besuchen. Bei dieser Gelegenheit möchten wir Herrn Ahrens und Herrn Mueller für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft mit einhergehender Kulanz nochmals herzlichst Danke sagen, denn ohne diese wäre unser Besuch nicht möglich gewesen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Waren nur kurz am Nachmittag da - freundlich und schnell - nette Atmosphäre.
Bewertung Frühstück:
Großes Angebot, lecker und umfangreich. Ich persönlich habe ein wenig Lachs vermisst. Gerne hätte man auch schneller manche Sachen nachlegen können.
Bewertung Sauberkeit:
Im großen und Ganzen alles sauber.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Knapp 5 Minuten zum Heumarkt oder Neumarkt, 2 Minuten bis zur Fußgängerzone. Einfach super zentral.
Bewertung Preise:
Hatten ein gutes Angebot bekommen und das war völlig ok.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Seitlicher Blick auf den Dom war ganz nett - Zimmer allerdings sehr lang gezogen und schlauchförmig - viel unnützer und nicht nutzbarer Raum
Bewertung Service:
Personal beim Check-In und Check-Out war toll, ebenso an der Bar; beim Frühstück dagegen etwas "zurückhaltend".
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für einen Städtetrip nach Köln einfach super.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
der Koch kocht ins Restaurant die Eierspeisen
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Zentrum
Bewertung Preise:
Zimmer- und Frühstück qualität
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
sehr schönes Comfort Zimmer
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Dorint am Heumarkt hat mich sehr gut gefallen. Ich bin öfters auch zu Gast in Pullman Köln und Mercure Severinshof. Die Ambiente des Dorint Hotels und das Komfort Zimmer ist sehr gut. Würde wieder kommen und das Hotel weiter empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Perfect
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Perfect. Ain't nothing to complain about.

Kommentar des Hotels:
Dear client, thank you for your review. We are looking forward to welcome you soon again! With best regards, yours Dorint-Team, Dorint Hotel am Heumarkt
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
groter aanbod voor het diner.
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: heel aangenaam verblijf op een goede locatie.

Kommentar des Hotels:
Dear client, thank you for your review. We are looking forward to welcome you soon again! With best regards, yours Dorint-Team, Dorint Hotel am Heumarkt
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint Hotel am Heumarkt Köln


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Besser als erwartet, das Zimmer war super geraümig und hell

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Dorint am Heumarkt
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend